Софи е младо момиче, което няма никакво самочувствие и работи в шапкарското магазинче, останало в наследство от баща й. Тя не излиза почти никъде, но когато един ден, все пак, се престрашава и решава да посети сестра си, съдбата я среща с очарователен и красив мъж.
По-късно тя разбира, че това е магьосникът Хоул, известен с това, че очарова девойките и после ги изоставя, след като изяде сърцата им.
Заради тази им среща, Софи се оказва забъркана между Хоул и Вещицата от Пустошта, която е влюбена в Хоул. И за да не бъде Софи пречка пред нея, жестоката вещица я превръща в старица. Засрамена от вида си, Софи избягва в Пустошта, където се натъква на обикалящия из хълмовете подвижен замък на Хоул и се приютява в него. Замъкът се движи, благодарение на огнения демон Калцифър, който обещава на Софи да развали заклинанието й. Но има една уловка – първо Софи трябва да развали споразумението между Калцифър и Хоул и да развали неговата магия. Така Софи остава в замъка, като се превръща в сърцето на семейството. Магьосникът Хоул съзира истинската й същност отвъд магията и постепенно се влюбва в нея. С доброто си сърце, минавайки през много премеждия, Софи помага на Хоул да се изправи срещу наставницата си – магьосницата Сулиман, в резултат на което всички се освобождаватт от магиите си и с слага край на войната , която води кралството